客知音

一家把数据科学和人工智能应用在销售领域的SaaS公司

北京 50-150人 互联网/游戏/软件 未融资

企业介绍




关于客知音:



       北京智合大方科技有限公司是一家服务于企业销售和客服的前沿AI科技公司,旗下品牌客知音是国内领先的智能对话分析平台。客知音为电话销售和客服团队推出了一系列AI产品,包括智能外呼系统、智能坐席助手和AI语音质检,推动企业销售和客服智能转型,提升专业水平和服务效率,从而提高客户满意度,实现品牌智能升级。

      客知音拥有人工智能语音、语义全栈技术,可定制专属业务场景引擎模型。凭借雄厚的技术实力和完善的服务体系,客知音智能话务解决方案受到了保险、政府、银行、教育、汽车等行业的一致认可和信赖。客知音已被评选为2018年第四批国家高新企业,荣膺“2018年呼叫中心十大推荐品牌”。

      人员构成方面,公司团队集合了美国哥伦比亚大学、斯坦福大学和清华大学等国内外知名院校人才,及众多全球名企开发经验的核心技术工程师,拥有强大的大数据、机器学习和算法领域的专家团队。

公司发展历程:

·2017-08获得天使轮融资

·2017-10 产品:业务发展,客户数量超过20家,分别来自于教育、金融、互联网、汽车经销商四大行业。

·2018-4 智能外呼系统产品上线,推向教育、金融、汽车等行业呼叫中心领域,收获客户认可和行业认证。

·2018-10 A轮融资,获得纪源资本A轮融资3000多万元,开始更大范围的产品推广和客户开拓。

·2019-5 荣获CMMI3级认证,标志着企业逐渐形成持续优化的科学管理文化,保障产品研发效能提升。

·2019-7 广东、山东分公司成立,客知音在呼叫中心智能化应用领域做成专家。

·2019-9 携手清华大学数据治理研究中心和D3方评估平台,推动全国各地的热线智能化升级,快速扩大行业影响力。

      “AI赋能价值传递,让沟通更有价值”是客知音价值主张与企业愿景,也是我们深耕企业销售和客服领域、深度挖掘用户需求的品牌理念。在未来,客知音将一如既往地秉承“客户至上”的企业核心价值观,我们承诺的不仅是技术指标,更是深度服务客户、 直击客户痛点、用AI科技为客户降本增效的实际效果。




关于其他让你心动的理由:


      * 斯坦福、哥大、清华、北大等名校做同桌;

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      * 办公地点hin方便(地铁站楼上就是),环境hin温馨,团队hin融洽,管理hin互联网;

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企业资料
北京智合大方科技有限公司
https://www.kezhiyin.com
工商信息
公司类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
统一社会信用代码:91110108MA005GDF37
成立日期:2016-05-17
注册资本:1000万元人民币
企业福利
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