其主要研发领域包括通信信息技术发展趋势与战略研究；通信信息技术发展政策研究；企业决策科学研究；企业战略发展研究；通信网络、技术与业务发展规划研究；通信技术体制和标准研究；通信信息新技术、新设备和新产品的入网测试评估；网络管理和业务管理等支撑系统的开发；应用软件研究与系统集成；通信信息新产品和增值业务的开发和推广；信息情报研究等。北京研究院现拥有员工400多人，硕士研究生及以上学历人员占比达到了78%，其中博士研究生52人，累计获得国家科技进步二等奖2项、省部级科技进步奖28项、通信行业创新奖3项、集团科技进步奖40项等。