聚水潭成立于2014年，创始人兼CEO骆海东拥有近三十年传统及电商ERP的研发和实施部署经验。

聚水潭创建之初，以电商SaaS ERP切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场的肯定。随着客户需求的不断变化，如今聚水潭已经发展成为以SaaS ERP为核心，集多种商家服务为一体的SaaS协同平台，为电商企业提供综合的信息化解决方案。

经过7年多的发展，公司员工从2014年成立之初的9人增加到现在近3000人。聚水潭已在全国设立了超过80个线下服务网点，服务范围覆盖超过350个城镇，为客户提供及时、周到和专业的服务。

来自阿里巴巴旗下商家服务市场的最新数据显示，聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件。2020双11狂欢季系统处理全网订单总量突破8.52亿单，全国平均每发出5-6个包裹中就有1个来自聚水潭系统。