Teleperformance 成立于 1978 年，总部位于法国。目前全球的外包呼叫运营商，也是行业中历史长，经验丰富的企业；同时全球的坐席数量位居全球（员工数超过 182,000）；其业务遍及全球 55 个国家；全球客户超过 1,000 家，拥有 274 个客户联络中心为 160 多个市场提供服务并可提供 75 种以上的语言及方言服务；每年客户联络超过 14 亿次。领先的 CRM 呼叫中心经验；全球性的业务分布；灵活的解决方案和合作模式；合理的成本控制；统一的运营标准文化；良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是 Teleperformance 成功的基础。 

 

Teleperformance 集团于 2006 年进入中国，总部设在北京，目前在西安、南宁、昆明和佛山设立分公司，全国雇员逾5000人。依靠 Teleperformance 集团为强大后盾，采用其全球统一的服务标准和运营考核指标，Teleperformance China 将继续竭力为我们的客户提供专业、系统的呼叫中心培训、呼出、呼入业务，致力于协助客户实现的商业价值。