创智工场致力于打造全球领先的装备健康运维智能化解决方案，总部位于上海浦东金桥自贸区，是上海市高新技术企业，于湖南省长沙市设研发机构、广东省佛山市等地设项目交付中心，拥有二十多项智能服务与智能制造相关软件知识产权与专利，还建立了边缘计算实验室。
针对装备企业运营效率低、服务绩效差、终端客户协同难的行业痛点，创智工场提供了预测性维护、智能运维、专家协同、智能服务、在线商城与再制造的一站式智能化解决方案，减少装备非计划停机损失，大幅提升装备运营效率与全生命周期价值贡献。
创智工场核心能力包括基于边缘计算的故障诊断盒子、端到端运维与服务管理平台以及世界500强企业服务转型应用经验，赋能装备企业，转型智能服务。
创智工场始终秉承“以客户为中心，生命在于创新”的核心经营理念，与重大装备行业世界五百强和中国的龙头企业如SKF、中国航天、中车、卧龙电气、SEMILAB、中交建设等合作推动装备行业智能服务转型，荣获“中国数字化转型专家”、“智能服务TOP供应商”等荣誉。