广药健民电子商务部是广州医药股份有限公司和广州健民医药连锁有限公司于2011年创办，是一支专注于医药保健领域，专业、高效、创新的电子商务服务团队。自成立以来，发展势头迅猛。业务范围覆盖国内医药电商及跨境电商领域。
目前广药健民电子商务部业务有自有品牌电商运营及其他品牌电商代运营两大版块，服务品牌包括广药白云山、强生安视优、惠氏、葛兰素史克等中外知名医药健康企业，所在平台涵盖天猫、京东、唯品会、亚马逊、苏宁易购、拼多多、小红书、云集等，运营店铺30多家。
     结合多年电商运营经验，广药健民电子商务部还积极开展线上线下门店互通的O2O业务，让健民医药"长夜里不灭的灯光"以”互联网+“模式惠及更多更广的群众。同时，借助互联网开展24小时慢病管理服务，为罕见病患者和慈善组织提供专业、及时的用药指导与健康咨询服务。
     2020年初的新冠肺炎病毒疫情发生以来，健民电商团队在广药集团的指导下，承接了“穗康”口罩“线上预约，快递到家”购买服务的落地执行任务。在疫情最吃紧的2-4月，平均每天处理20万个订单，处理咨询投诉工单共计28.5万个，堪比“双十一”的高负荷工作量持续近100余天，至今线上累计投放口罩超1.1亿个，线上中签人次数超744万。健民电商团队还顺应市政府和市民的要求，承接全市学生口罩的预约登记购买快递到家业务、开通7个国家+1个地区“口罩购买+国际直邮”业务，最大努力地保障防疫物资的绿色通关渠道。目前穗康口罩的线上购买还开通了广州市参保人医保个账互联网支付的试点工作，获得市民、医保中心的好评。