华通顺泰信息咨询集团于2005年在北京成立，是一家获得国家政府部门认定的市场研究专业机构；同时，公司专注为客户提供专业的客户服务外包管理、呼叫服务与用户体验研究咨询服务，已经获得美国SCP服务能力业绩认证，并取得中国境内独家代理权。目前员工总数600余人，立足北京，面向全国提供专业的客户体验管理一体化解决方案。
     公司致力于成为客户服务领域的专家，专注于用户体验研究咨询服务，为客户提供专业的所属市场领域里的消费者洞察、客户体验、客户管理以及相关客户旅程咨询的服务。我们的研究方法整合了行业内各类数据，助力客户更好地理解当前市场状况，判断未来趋势以及基于研究洞察提出最佳应对策略。
       在过去的16年里，公司秉承严谨的科学态度和与时俱进的创新精神，持续落地新的研究方法，解决电信、电力、电商、家电、互联网等行业面临的重要挑战。目前，公司已成功为中国移动、电信、联通、百度、腾讯、美团、国家电网、海尔、长虹、 中国信通院、中国消费者协会等100+家政府和企业提供服务。