匠云（北京）科技有限公司，简称匠云科技，成立于2017年4月，是一家高速发展中的科技创新型企业，2017年创立初期即获得天使轮融资，公司致力于为智能家居厂商提供商品和客户的整体售后服务，目前主营业务为通过云平台开展智能锁等智能家居产品的上门安装售后服务。用信息系统对售后服务工程师进行培训、考试及认证，打造专业规范的服务流程，为企业商户提供满意、可靠的售后服务能力；为企业定制售后服务系统，建立企业与终端客户的有效沟通渠道和营销推广渠道，通过大数据技术提高客户的重复消费率和新客户推荐成功的比率.