客服专员
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-/天上海大专天/周实习个月提供转正机会
职位诱惑:良好的工作氛围,有实习转正机会
职位描述:
 

岗位职责:

1、  有效的客户资料、合同、及委托协议的保存

2、  客户的订单处理(报价及汇总,合同审核,录入,货期跟踪,出货安排)

3、  同销售人员及客户的信息沟通及传递。

3、退货处理(处理并汇总情况)

4、报表递送:包括在途合同、逾期合同、库存状况、周&月销售量,每月合同情况汇总及月总结。

5、公司内部部门间的沟通

6、系统的意见建议与流程规范操作中的优化意见。

7、突发事件的处理。

8、特殊操作的集锦并与本部门共同分享经验。

9、相关记录文件的保存(报价表、合同、合同变更单等)

任职要求:

1、大专以上学历

2、具有2年以上客户服务工作经验。

3、熟悉贸易或电子公司的操作流程,对IC类产品有一定的认识和了解。

4、熟悉办公自动化操作,电脑操作熟练,良好的解决、分析问题能力,具备一定的应变和沟通能力。

5、五官端正,口齿清楚


公司简介:
润欣科技
专注于通讯行业的半导体芯片和方案提供商
上海150-500人电子
http://www.fortune-co.com
上海市徐汇区田林路200号华鑫天地A2幢3楼查看地图
截止时间:
--
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