岗位职责：

1、  有效的客户资料、合同、及委托协议的保存

2、  客户的订单处理（报价及汇总，合同审核，录入，货期跟踪，出货安排）

3、  同销售人员及客户的信息沟通及传递。

3、退货处理（处理并汇总情况）

4、报表递送：包括在途合同、逾期合同、库存状况、周&月销售量,每月合同情况汇总及月总结。

5、公司内部部门间的沟通

6、系统的意见建议与流程规范操作中的优化意见。

7、突发事件的处理。

8、特殊操作的集锦并与本部门共同分享经验。

9、相关记录文件的保存（报价表、合同、合同变更单等）

任职要求：

1、大专以上学历

2、具有2年以上客户服务工作经验。

3、熟悉贸易或电子公司的操作流程，对IC类产品有一定的认识和了解。

4、熟悉办公自动化操作，电脑操作熟练，良好的解决、分析问题能力，具备一定的应变和沟通能力。

5、五官端正，口齿清楚