1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供专业全面相关国家的留学信息，保留客户信息，及时有效回访；

2、与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料，并对客户提供的资料进行真实性调查；

3、将所有资料交文案顾问，并详细的以口头形式告知文案顾问所签客户的个人情况，所申请的学校信息，同时附以书面材料；

4、保持与签约客户的联系，维护客户关系；提高客户满意度；

5、其他上级交予的任务。