1、通过在线和语音等方式，为游戏玩家提供及时、专业的咨询和运营服务；

2、负责管理游戏论坛、官方群等玩家交流渠道；

3、处理和跟进玩家的反馈问题；

4、收集玩家意见和建议；

5、持续关注用户体验，提供超出预期的服务；

任职要求：

1、英语四级以上，听说读写熟练；

2、熟练使用办公软件；

3、踏实诚恳，耐心细致，有责任心。