工作职责：

1. 负责通过电话，邮件，在线等形式为海外消费者远程提供产品技术支持服务； 2. 负责受理客户投诉，解决客户反馈问题，提升客户满意度，维护公司对外形象。

任职资格：

1. 全日制本科学历，英语、机械、光学，摄影相关专业优先； 2. 具备较强的沟通能力，英语听说读写流利； 3. 具备摄影设备操作经验，熟悉相机，智能硬件产品原理者优先； 3. 具备良好的人际交往能力和解决问题能力。