粤语技术支持
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-/天深圳本科天/周实习个月提供转正机会
职位诱惑:含转正机会,餐饮补贴、绩效奖金等福利
大疆创新实习招聘
职位描述:
工作职责:
1. 负责接听大疆400国内售后热线,客户资料整理与归档;
2. 通过在线聊天工具、邮件给全球客户提供产品咨询、技术支持等客户服务;
3. 受理客户投诉,做好记录,及时反馈给相关责任部门,一对一给客户解决问题,跟踪监督处理结果,在限定时间内解决客户反馈问题,提升客户满意度,维护公司对外形象。

任职资格:
1. 本科学历,理工类相关专业优先;
2. 具备良好的人际交往能力和解决问题能力;
3. 能在技术支持过程中掌握技能,具有强烈的求知欲;
4. 普通话标准,英语可作为工作语言,粤语为加分项;
5. 运用解决问题和人际交往的能力对客户的产品进行故障分析,迅速找到其技术问题的解决方案,维护客户对大疆产品的信任与支持;
6. 具有出色的时间管理能力,能够迅速作出决定。并能灵活适应工作安排,遵守技术支持中心的各项制度。

公司简介:
大疆创新
全球无人机控制与航拍影像系统先驱
深圳2000人以上互联网
http://www.dji.com/cn/company
深圳市宝安区深圳市宝安区67区留仙三路鼎新科技园B栋五楼查看地图
截止时间:
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