岗位职责：

1.负责客户的问题咨询、信息查询及答疑工作； 

2.负责客户投诉处理及反馈工作； 

3.负责客户信息登记，客户档案建立和更新； 

4.协助进行相关客户服务跟踪及支持； 

5.完成上级安排的其他工作。

    任职要求：

1.大专以上学历，工程造价、工程管理等工程相关工程类专业实习生；

2.良好的沟通能力、客户服务态度、产品介绍及培训能力。

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