学习顾问实习生
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-/天上海本科天/周实习个月
职位诱惑:英语环境
教育实习招聘
职位描述:

1.  定期跟外籍教师沟通

了解学员的学习情况;

在外教协助下撰写学生的学习进度报告和课业规划报告;

根据外教和学员的时间安排课程;

处理外教请假或临时调课等突发情况。

2.  定期回访学生家长

向家长反馈学员学习情况,提交学习进度报告和课业规划;

提前沟通了解家长的增减课要求,并及时通知相关排课人员和外教老师;

了解家长对中心的意见和建议,及时反馈给中心,并与外教交流改善教学质量或课堂纪律,充分向家长宣导中心政策以免产生误解等不良情况;

处理家长投诉退费以及其他突发状况,提高家长满意度,促进续课比率;

向家长介绍其他相关适宜课程,促进课程销售。

3.  定期与学员交流

给新学员做入门指导,帮助学生快速了解必益学院,进入学习状态;

与学生交谈,了解学生对课程的满意和接受程度,针对学生的学习方法、学习进度和学习内容进行个性化的跟进服务。

4.  负责中心内部的协调工作和跨部门的沟通工作

负责跨部门的沟通和协调事宜;

面临学员、家长和外教老师的任何变动情况的时候,及时通知部门相关人员,如遇无法解决的问题,及时向中心总监汇报;

定期参与中心会议,了解中心业务情况,培养团队精神。

 

任职要求:

1.本科或硕士在读;

2.英文听说读写优秀,在工作中可用英文精准沟通,语法错误少;

3.形象气质佳,请提供个人照片;

4.较强的解决问题能力,能从多个维度有逻辑的提供解决方案;

5.优秀的人际沟通技巧,情商高;

6.为高端客户提供高品质的专业服务;


公司简介:
BE教育
必益的服务旨在培养中国未来的领导者,使其在日益国际化的世界中取得成功。
上海50-150人教育/培训
http://www.behk.org
上海市静安区长寿路1111号悦达889中心9层 02A-05 室查看地图
截止时间:
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