工作内容： 1、负责客户委托案件数据材料录入、核对工作； 2、负责客服部门日常事务的跟进，部门内各项管理数据的统计负责客服部门日常事务的跟进，部门内各项管理数据的统计； 3、完成公司华南区的重要客户日常维系工作，主要通过邮件、电话以及部分客户的拜访； 4、按照公司既定流程完成客户委托的接收工作，包含信用调查、咨询以及应收账管理及诉讼等服务产品； 5、维护客户关系，主动积极联络客户，对客户提出的各种疑问和意见要耐心解答并在合理时间内给予反馈； 6、负责与客户沟通并争取客户委托新的业务，完成与运作部门的对接沟通工作。 岗位要求： 1、专科以上学历，欢迎应届毕业生； 2、英语良好者优先考虑。