工作职责:
1、负责处理客服呼叫中心等外部门发起的各类配送工单领取、回复等业务;
2、处理配送异常,包括但不限于催单,查货物下落,少件少发票破损,查签收,服务类投诉等;3、对异常订单进行初判给予处理结果;
任职要求:
1、18届毕业生,有物流行业及客服工作实习经验者优先;
2、大促期间,能接受加班调休制度;
3、热爱工作,责任心强,服从管理;
4、工作认真、能承受较大工作压力。
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为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
在生产、流通和服务领域中,从事物资运输服务,并组织进行仓储运输、配送包装、装卸搬运等工作的人员。