工资范围：底薪1500底薪（按能力等级）+绩效提成+奖罚

调整为：

公司实地上班只招聘应届生，并能接受创业公司初起步的规模，能有颗学习和共同成长之心。

（有心请主动联系，莫差执行力）

淘宝客服（2人）

岗位职责： 1、通过千牛旺旺在线接待顾客的咨询，以快的速度解答买家的疑问，引导及帮助客户购买； 2、善解人意，语言表达能力强，善于沟通，有较强的应变能力； 3、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等； 4、服从公司工作安排，抗压能力强，能长期稳定的做好工作。 岗位要求： 1.打字速度60/分钟以上； 2.淘宝/天猫1年客服工作经验，熟悉淘宝规则，能力表现强的可以放宽经验条件（可招应届毕业生）； 3.良好的语言表达能力，有耐心，遇到比较难缠的客户可以耐心仔细的解答，有一定的团队协作精神； 4.思维灵活，具有较强的引导力、亲和力以及较强的责任心。 平台客服  （2人） 岗位职责： 1、通过接听客户来电，解答客户咨询，受理客户投诉、求助，收集客户建议，并做好相关记录； 2、按照公司工作流程处理客户投诉，并进行客户回访； 3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作； 4、完成上级交办的其他工作事项。 任职要求： 1、性格开朗、热情，有责任心，有耐心； 2、口齿清晰、伶俐，没有方言口音，善于倾听，善于平复客户情绪； 3、善于沟通表达，能够快速定位客户问题所在，并作出相应的解决反应； 4、有相关客服经验者优先。