工作职责: 1 协助主管进行1号店会员体系管理,协调销售,市场,供应链,项目管理等各部门对CRM会员项目的配合及支持。 2 通过数据分析实现一号店会员生命周期的管理和客户价值细分。 3 通过数据分析提升新会员招募,购买转化,催化会员活跃度,会员交叉购买,提升会员销售额占比和购买频次,促进二次消费和流失唤醒等工作的效率。 4 CRM数据分析和报表总结(周报、月报、入会率、回购率、流失率、新老客成交数据、积分兑换,费用指出和达成等)。 5 CRM的活动项目效果评估。 任职资格: 1 本科2016应届生 2 沟通协调能力强、工作积极主动,有责任心。 3 较强的逻辑思维和数据分析能力。 4 乐于接受挑战和新事物,良好的团队合作精神。 5 能够熟练运用Excel、Word、Powerpoint等办公软件。