1.根据调度提供的出货信息更新订单跟踪报表;
2.根据预报告知客户,提前做好收货准备;
3.负责收集承运商火雨的在途信息,并更新跟踪报表;
4.客户回访:对紧急订单和正常订单按照规定的比例进行抽查,确保信息的准确性;
5.将更新后的订单跟踪报表提供给客户和相关内部人员;
6.完成TMS信息系统的处理;
7.回访客户,确认收货情√况、松汇服务质量等。
任职资格:
1、大专或以上学历,外地户口佳;
2、熟悉office办公软件,尤其是Excel、Word;
3、有系统操作经验佳;
4、有较强的表达和沟通能力;
5、吃苦耐劳,服从安排。
上班时间:朝九晚六双休
当前职位已下线
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。