职位描述：  1、负责记录并分析用户问题，并转接到相关部门; 2、和用户保持良性互动，引导网友关注热点话题 ; 3、通过培训能够全面掌握公司产品知识及流程并能够熟练应用； 4、 能够结合意向客户的需求，灵活的提供快速、准确、专业的服务，并从中发掘销售机会； 5、保质保量的按时完成上级交付的各项工作，完成部门要求。 任职要求：  1、大专或以上学历，普通话标准，良好语言表达能力； 2、性格开朗，善于沟通，对工作有热情，吃苦耐心；

3、熟悉QQ、QQ群、微信群等相关产品。

欢迎2017年毕业生或者有经验的伙伴加入。