1、负责所在地区客户咨询、查询和解答

2、负责产品介绍、客户实用问题等服务

3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题

4、负责做好工作日志、周报、月报、及时反馈信息的统计、分析和汇报

5、完成上级安排的其他工作任务