岗位职责: 1、负责日常包裹的拆分、登记及分发; 2、负责维修订单的CRM系统单录入及维修费用报价通知及后续系统操作; 3、负责维修机、定制机、退换货机一日三次分发到相关部门; 4、负责完成客服经理交办的其他任务。
任职资格: 1、高中以上学历,男女不限; 2、每周至少出勤三天,周一务必出勤; 3、熟练运用电脑及EXCEL办公软件 4、有良好的沟通能力及学习能力; 5、性格开朗活泼,有一定的抗压能力; 6、对待工作较细心,有耐心及责任心。
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为公司相关商品及服务提供详细的售前咨询,用系统的话术引导客户购买的人员。