岗位介绍： 1. 提供报价和销售订单，处理客户采购订单。确认订单流程以及回复客户的查询。根据客户需求进行发货。订单输入和追踪以保证货物的按时送达。 2. 处理系统销售订单，追踪付款及装运进度，监督3PL的配送及客户开票。 3. 及时与客户沟通回答客户的查询，告知订单的信息以及处理相关事务。 4. 与公司内外部的各部门合作以确保订单顺利实施。 5. 代表客户与销售、订单部门和3PL建立良好的沟通，以避免事故与投诉。 6. 根据客户、销售、销售工程师的要求提供报价。 7. 接听查询电话，与相关部门合作以给出使客户满意的结果并回馈给客户。 8. 制作相关需要的报告。 职位要求： 1. 专科及以上学历。 2. 良好的Windows操作技能，包括Office软件操作，和企业内部系统。 3. 熟悉ERP及Epicor系统的优先考虑。 4. 具备良好的沟通能力，积极乐观，擅长于团队合作。 5. 有良好的人际交往能力。 6. 有解决问题的能力以及自我提升的意识。 7. 具备良好的英语基础