如果你: 热爱英语教育培训事业; 具有良好的团队合作意识并具有强烈的责任感与客户服务意识; 专注自己的目标并坚持不懈;

喜欢灵活的工作时间; 想要有更宽阔的长期职业发展; 欢迎加入我们！

我们提供：

五险一金

商业医疗保险

餐费补助

十天的带薪年假

节假日福利

年度体检

免费学习华尔街英语的课程

免费哈佛商业管理课程

完善的培训体系帮助员工和公司共同成长

纯外企、全英文的工作环境，让你能力在工作中不断自我提升

职位描述:

1.     接待来访客人

2.     为学生提供和安排各项中心的服务和支持，包括提醒电话，订课，投诉接待和后续跟进。

3.     为客户提供整洁、友好的英语语言环境。

4.     按要求完成所需报表工作。

5.     中心主管交办的其他任务。

职位要求：

1.     大专及以上学历

2.     流利的英语听说读写

3.     良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力

4.     拥有高度责任感和客户服务意识，有客户服务或酒店工作经验者尤佳

5.     可以熟练使用办公软件

Responsibilities:

1.     Responsible for the reception of visitors

2.     Assisting students in their daily use of the center, including reminding calls, class booking, and complaint receiving and following up.

3.     Provide a tidy, friendly, English speaking environment to customers.

4.     Finish the reports as required.

5.     Other tasks assigned by center management.

Requirements:

1.     College diploma or above

2.     Good command of spoken and written English

3.     Good communication skills and ability for solving problems

4.     High awareness of responsibility and customer-focus, customer service experience or hotel experience is a plus

5.     Basic software knowledge is a plus

职业规划：

客户服务助理 ->客户服务主管 ->综合管理岗位