具体工作职责（包括但不限于）：

CRM系统实施、日常维护；

销售型客服的售中、售后服务；

根据公司业务和战略发展需求，优化平台CRM管理体系，优化客户画像等数据整理，并定期做好老客动态报告与改善方案；

反馈CRM系统使用及运行状况，及时与技术沟通维护；

数据分析

职位要求（录用条件）：

本科及以上学历，

有顾客营销、会员体系管理经验，数据分析专业，高端客户服务经验者优先；

良好的沟通、应变、协作能力和执行能力；

较强的逻辑能力、数字敏感度高、总结归纳能力；

具有一定的策划、分析、推广及运营经验，耐心细心，思维灵活、创新；

注：实习生需每周五天工作日上班，请符合该实习要求的同学投递，谢谢！