岗位名称:用户研究员-实习生
岗位职责:
1. 协助用户研究员的工作,包含但不限于竞品分析、问卷调研及其结果分析、电话访谈等。
2. 设计与执行可用性测试或访谈,接触真实用户,搜集用户反馈,准确、高效地将用户洞见输出给产品、UED团队。
3. 根据指导完成分析报告。
4. 辅助总结各类用户问题。
任职资格:
1. 本科以上学历,心理学、社会学、统计学、工业设计、计算机等相关专业研究生。
2. 熟练掌握用户研究的各种定性、定量研究方法,如问卷调研、访谈、可用性测试等。
3. 能熟练使用SPSS等统计软件进行数据处理和分析。
4. 对电商、互联网有强烈兴趣,对用研相关工作有一定理解。
5. 有责任心,态度积极。
6. 良好的沟通、表达能力(包括口头和书面),的洞察力及推进事情的能力。
7. 每周出勤4-5天,持续工作6个月以上者优先录取,表现者可考虑留用。
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。