备注：

1、此岗位招有意愿转正的同学，仅有实习意愿的同学，请勿扰；

2、客服团队将于2019年年内迁往深圳，未搬迁前统一在厦门上班，不能接受地点变动的，请勿扰。

职位描述： 1、流利的英语读写能力，通过在线和语音等方式，为游戏玩家提供及时、专业的咨询和运营服务； 2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序； 3、负责管理游戏论坛、官方群等玩家交流渠道； 4、处理和跟进玩家的反馈问题，收集玩家意见和建议； 5、持续关注用户体验，提供超出预期的服务；

任职要求：

1、仅接受2018届同学或者2019届可全职实习的同学；

2、流利的英语读写能力，非英语专业需过大学英语6级，英语专业需过TEM-4； 3、熟练使用办公软件； 4、踏实诚恳，耐心细致，有责任心； 5、具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神； 6、热爱游戏行业，愿扎根游戏行业者可优先考虑。

福利待遇：

1、实习生：3000元/月，异地院校且家庭在工作地无房产的同学可享受房补；

     正式员工：6000元/月，享受房补；

     房补：深圳2800元/月，厦门1500元/月；

2、公司有食堂，在食堂就餐享受餐补；

3、公司有班车、每月观影活动、每周运动等福利；