岗位职责： 1、通过QQ、电话等多种形式和客户对接，能够及时发现客户问题并给予及时处理； 2、基于用户反馈，挖掘收集用户需求，反馈给相关部门并协助处理，完善产品功能； 3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度； 4、努力做好新客户开拓及老客户维护工作，定期回访老客户，做好客户关系管理。  岗位要求：  1、本科及以上学历、欢迎18届或19届的妹子汉子； 2、普通话标准，具备良好的沟通能力、判断力； 3、抗压性强，思路清晰反应敏捷，具有良好的团队意识，乐于分享；

4、乐于倾听，有良好的服务意识，能与各类客户沟通。

5、全职者优先，必须保证周一、周四、周五能全天上班

加分项： 1、有学生社团工作经验加分 2、计算机专业背景加分 3、掌握任意一种外语加分