工作职责：

1、负责接待营销QQ客户咨询、400电话咨询，

2、进行客户资料的登记、管理，建立客户档案。 3、接受客户咨询，记录客户咨询内容和客户信息，解答客户疑惑 4、完成相关客户服务工作，发生异常情况，及时向上级汇报； 5、完成上级交给的其它工作 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、普通话标准，思维敏捷，具有亲和力，口齿伶俐，有较强的语言沟通技巧和表达能力； 3、有客服相关经验优先，接触过百度商桥等在线客服类型的后台； 4、能熟练使用Word，Excel等常用办公软件； 5、具备良好的心理素质，能承受工作压力； 6、热爱企业，热爱团体，勤奋敬业，勇于承担责任，具有强烈的集体荣誉感； 7、具有对客户热情主动的服务态度和良好的工作心态； 8、这个岗位提供转正机会，是一份全职工作，希望有一个稳定的小伙伴加入。

环境、待遇介绍：

1、上班时间朝九晚六，中间休息一个小时，周末双休，法定节假日正常休假；

2、公司位于科技园北区，周围有多条交通线路，交通便利；

3、工作气氛良好，办公室里每周有零食水果；

4、根据你的能力以及经验，具体薪资面议