苏宁正式客服 1.工作内容:负责接听顾客来电,解答顾客咨询的订单、送货、安装、维修和投诉相关问题;针对顾客的问题提出相关解决措施,改善用户体验,提高客户满意度; 2.面试要求:大专及以上学历,专业不限; 有亲和力,有较强的沟通表达及协调能力; 3.薪资福利: 1、试用期2个月,带薪培训,试用薪资2500元左右;转正后等级+计件+交叉销售提成+满勤奖+节日福利,平均薪资5000元; 2、提供免费住宿,上下班有班车接送,主要停靠站有:新街口、安德门、铁心桥、明故宫、迈皋桥、大桥南路; 3、根据实际出勤,餐补12元/餐,实际加班3小时以上额外提供一餐; 4、配套福利设施,提供免费健身房; 5、试用期开始缴纳五险一金;班次:本岗位实行排休制(早班、中班、晚班、插班、夜班),每月休息天数为6-8天!