售后客服-苏州
2021-09-12 18:33:31 刷新
150-180/天 苏州 不限 5天/周 实习10个月
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职位描述:
岗位职责: 1、记录、反馈学员需求并进行分类汇总,提出改进建议并对后续问题跟进处理; 2、具备处理投诉能力及沟通技巧; 3、负责对学员的回访及维护做到定期跟踪,控制消费者满意度的跟踪及分析 4、与团队成员、企业内部相关部门保持紧密沟通、协调合作的关系 任职要求: 1、大专及以上学历,有过呼叫中心、售后服务、电话客服经验优先考虑 2、做事积极主动,肯学习,有上进心 3、思维敏捷,善于总结,做事有条理性 4、熟练使用办公软件 福利待遇: 1、完善的入职和在职培训机制,专业职业规划导师量身定做个人职业生涯规划; 2、公司设立内部购房购车基金,你的房、车我们买单,帮你在上海实现购房置业梦; 3、正常享受国家所有法定节假日,同时公司设定失恋假、结婚纪念日等假日福利; 4、丰厚的生日礼品、结婚礼金,以及别开生面的节日活动; 5、免费接受公司正规的英语口语培训;  6、公司管理层均采用内部招聘制,公开透明的晋升机制;  9、人性化的工作环境和家庭般的团队氛围; 

10、丰富的员工国内外旅游活动,专业的素质拓展项目。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-07-10
工作地点:
苏州工业园区集贤街55号矩子大厦 502室 收起地图
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