打车软件语音客服实习生实习招聘-聚思鸿实习生招聘-实习僧

打车软件语音客服实习生

2021-05-17 10:24:46 刷新

120-150/天大连大专 5天／周实习3个月

可转正做五休二长白班节日福利

微信扫码同步查看
投递方便通知及时

扫码手机查看

当前职位已下线

职位描述：

1、接听用户（乘客）的来电，按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导；

2、受理用户的投诉及建议，并准确记录相关信息递交到相关处理部门； 3、准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理； 4、通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度； 5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题，及时反馈相关人员；

6、严格遵守公司规章制度，对于公司信息数据严格保密。

任职资格：

1、普通话标准，口齿清楚，语速适中； 2、良好的服务意识，积极主动； 3、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强； 4、有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；

投递要求：

简历要求：中文

截止日期：2018-03-26

工作地点：

辽宁省大连市高新区软件园收起地图

求职中若出现虚假宣传，收取财物等违法情况。请立即举报

当前职位已下线

公司简介

为你揭秘各职业的工作内容｜薪资水平…

百科详情

负责统筹客服团队的搭建、管理与培训，优化客服工作系统机制的人员。