客服专员/续费客服
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-/天广州大专天/周实习个月
职位诱惑:节日福利,绩效奖金多,员工活动,每月生日会,购买五险,提供转正
职位描述:

职位描述: 
1. 执行客服流程,检查订单执行情况,促进订单履行的及时和准确性; 
2、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并积极促成客户成交; 
3、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库; 
4、 维护良好的客户关系,掌握客户需求; 
5、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 


任职资格 
1、 大专以上学历,男女不限; 
2、 普通话标准,口齿清楚,打字速度快,优秀的语言表达能力和沟通能力; 
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

5、 优秀的应届毕业生也可。

公司简介:
合优网络
基于互联网平台,为客户提供一站式企业营销解决方案
广州150-500人计算机/互联网
http://www.heyou51.com
广州市天河区中山大道130号汇诚大厦508查看地图
截止时间:
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