岗位职责：

1、通过接听电话，为信用卡客户提供快速、准确的业务查询和受理； 2、引导客户合理使用信用卡； 3、让客户充分了解信用卡的使用知识及相关活动； 4、收集并反馈线上遇到有关业务、系统方面的问题及建议。

任职要求：

1、本科（含）以上学历（全日制大专也可）； 2、普通话标准； 3、打字60字/分钟以上。

优先条件： 1、有客服工作经验者优先。