岗位职责：

1、通过在线通讯、facebook、邮箱等处理玩家问题，进行疑难解答；

2、反馈游戏异常状况，整理与处理玩家反馈问题；

3、协助运营进行相关工作安排及处理；

4、监控游戏运行状态，维护游戏的正常秩序。

任职要求：

1、大专以上学历，英语相关专业TEM-4以上；

2、喜欢游戏，愿意投身游戏行业，具有较强的抗压能力、优秀的沟通能力和服务意识；

3、熟练使用word、excel等常用办公软件；

4、须接受作息时间：上二休二有夜班（高额夜班补贴），白班夜班轮班制。

薪酬福利及职位发展：

-提供有足够竞争力的薪酬及项目激励；

-完善的社会保险及公积金；

-免费员工体检/商业补充医疗，生日、各种节日礼品；

-特色的各种假期，不少于15天带薪假期，不少于7天带薪陪产假等假期；

-各种专业的业务培训；

-广阔的职业发展空间；

-年度国内（外）员工旅行；

-丰富多彩的员工活动。