岗位职责

1、负责私募、基金、证券、保险、信托等资管、投资系统或其他相关公司产品的售前、售后的支持工作。

2、配合销售团队积极拓展新增客户，参与各类机构的路演，会议等销售活动；

3、负责公司软件产品在规定区域的现场或远程培训，同时推广新功能、新产品。

4、充分引导用户，收集、整理、反馈用户提出的问题及建议，从使用角度出发，协助研发部门快速迭代优化产品。

5、与用户保护良好的沟通，建立持续稳定的合作关系；

6、掌握产品业务规则、使用流程、用户体验，协助部门主管进行用户满意度管理；

7、完成公司安排的其他工作。

 任职资格:（欢迎应届毕业生）

 1、计算机或金融相关专业优先考虑；

 2、有朝气，性格开朗，认真负责，能在压力下开展工作；

 3、较强的敬业精神和团队合作精神，具有良好应变能力和的心理素质；

 4、具有良好的亲和力、沟通能力和人际交往能力；

 5、具备的客户服务能力与销售意识，有销售或客户服务经验者优先；

 6、精通各种办公室软件 （Word、 Excel等），熟悉互联网使用。