1、负责对商务体系、技术体系及各部门的业务支持与保障工作; (例如:行业客户案例、店铺问题及效果分析等各项工作支持)
2、针对所有销售端口订单进行审核、分配、监督执行落实等;
3、负责每日在线交易手续费、流动资金结算,包括提取、汇总、转账等工作;
4、负责日常问题客户的投诉处理;
5、负责业务数据分析及各项报表制作(包括下单操作进度表、执行流程表、业务明细表、个人业绩表等);
6、负责所有新老客户的日常工作回访,问题统计,增进客情,协助技术相关部门做好客户服务;
7、公司安排的各项事务;
8、部门的综合事务,协调和分配工作计划,做好工作指导。
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在广告公司中,负责与客户具体对接,跟进广告策划执行进程的人员。