企业入口 
登录/注册
登录/注册客服实习生
2021-02-08 00:45:56 刷新
150-250/天 北京 大专 4天／周 实习10个月 提供转正机会
表现优异可转正
微信扫码同步查看
投递方便通知及时
投递方便通知及时
扫码手机查看
当前职位已下线
职位描述：
岗位职责： 1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。 任职要求： 1、专科及以上学历，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
投递要求：
简历要求：
中文
截止日期：2017-10-13
工作地点：
海淀区中关村南大街2号数码大厦A座1208 收起地图
求职中若出现虚假宣传，收取财物等违法情况。请立即举报
当前职位已下线
公司简介
