智能客服产品实习生
2022-09-26 10:59:05 刷新
200-260/天 北京 不限 4天/周 实习7个月
快速成长老板靠谱体验完整产品闭环
微信扫码同步查看
投递方便通知及时
扫码手机查看
当前职位已下线
职位描述:

这里是产品人的大本营,足够的你将获得超出预期的成长

-在这里你将面对一系列高难度的产品问题,有机会真正改变上亿用户的出行体验。

-在这里你将有足够多的机会打磨产品方法论,获得产品专家的指导。

提升用户遇到异常问题后的体验、为人工客服赋能,将是你要面对的挑战。

-你会面对复杂的线下问题场景,要提供顺畅的问题表达驱动,建设自动和人工的处理能力和流程,目标是让用户对处理结果满意,甚至因此更信赖平台。

-你会面对业内规模的人工客服团队,通过深入的用户研究和业务分析,你需要在平台成本与用户体验中找到平衡点,协助改进客服系统。

Duty:

负责智能客服的产品功能上线从需求调研到项目推动

制定具体产品计划、进行产品设计并保证高效高质的项目执行

 对所负责的产品进行日常数据跟踪定期分析产品效果跟踪用户行为并不断进行产品优化。

Requirement:

能够保证半年实习周期,2020年及以后毕业的同学优先

• 具备一定原型设计和项目推动能力,熟练的SQL技能会是你的加分项

强烈的责任心对产品的终体验负责

Base         北京海淀区软件园一期钻石大厦

Payment   200-260/(具体和hr)

Period       至少6每周4-5天全职实习为佳

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-12-03
工作地点:
北京海淀区安宁庄 收起地图
求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请立即举报

当前职位已下线

公司简介

职位百科

为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…

产品助理

百科详情

协助产品经理进行产品相关的市场调研、产品策划、部门沟通等工作的人员。