岗位职责:
1. 通过电话为PayPal客户提供优质的服务和解决方案;
2.和不同内部部门进行有效的沟通和合作,以满足客户需求
3.完成上级交办的其它工作任务。
任职资格:
1. 本科/研究生在读
2. 核心能力要求:良好的逻辑和问题解决能力,具备良好的客户服务意识,沟通技巧及倾听技巧,高效学习能力,乐于创新且具有较强团队协作精神;
3. 相关技能要求:良好的MS Office软件操作能力,CET4级以上英文读写能力
4. 过相关实习经验者优先;
5.熟练使用MS office 办公软件,英语CET 4及以上。
6.每周出勤3天或以上
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。