岗位职责
1、接听客户来电,为客户提供公司产品的业务咨询解答,及时为客户解决问题;
2、回访续约客户;
3、项目的基本情况跟进;
4、项目资料装订,申请盖章。
任职资格
1、大专及以上学历,男女不限;
2、普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达能力;
3、熟悉使用常用办公软件,打字速度60字/分钟以上;
4、有电话/在线客服工作经验真优先考虑;
5、抗压能力强。
福利:
1、工资:无责任底薪+绩效奖金+提成,多劳多得,人均5000-9000不等;
2、工作时间:周一至周六:8:30-6:00,中午休息2小时;
3、入职实习期可转正,签订正式合约,即买五险一金,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、公积金、员工专属的综合福利保障计划;
4、带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假(陪护假)、病假、丧假、年假等;
5、节假贺礼:重大节日礼品/礼金;
6、公司活动:定期组织文体活动、聚餐活动、季度省内旅行机会、一年两次国外旅游机会;
7、企业培训:新员工带薪入职培训、部门培训、职能培训、专业技能培训等;
8、职业发展:健全良好的职位晋升通道、广阔的职业发展平台,有能力就有机会;
工作地址广州市越秀区东风东路707号自动化大厦当前职位已下线
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。