客服实习生
2022-07-18 06:01:30 刷新
150-200/天 上海 大专 4天/周 实习6个月 提供转正机会
专业技能培训领导nice提前转正福利好
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职位描述:

岗位职责

1 .客户问询与答疑的响应、跟踪、处理;

2.客户投诉受理与记录,IP解封申请及各类安全事件回复;

3. 客户维护,割接通知、故障报告的发送,满意度调查;

4. 领导交代的其他工作。

任职资格

1. 全日制专科以上学历,大三/大四学生优先;

2. 有一定的计算机网络基础知识,熟练使用office办公软件。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2019-04-05
工作地点:
上海市徐汇区虹漕路88号H88越虹广场B座16F/A 收起地图
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。