1、前台接待:接待来访学生和家长,通知同事面询或电询,填写访客登记表;
向来访学生和家长了解初步意向,并提供相关项目资料;
2、电话接听:接听总机电话,转接到相应的部门及人员,清晰记录留言信息;
3、数据录入:回收所有现场咨询评估表并做好核对记录;把首电、首面数据录入CRM系统;
任职资格:
1、外表形象好,热情开朗且善于沟通协调,能讲粤语优先;
具备良好的主动服务意识和团队合作精神,能接受周末和平时轮班班次;
2、做事认真负责,关注细节,具备一定的抗挫能力;
3、有相关前台接待服务经验优先考虑,如果个人条件,学历背景可适当放宽至中专或以上。
上班时间:排班制,每天7.5个小时,做5休2,准时下班
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