职责： 1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成； 2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语； 3、对公司客户群进行维护与管理； 4、联系买家修改中差评； 5、及时有效的做好客户的回访工作； 6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到程度的满意。 7、有相关经验者优先。

工作条件： 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题； 3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。； 4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识

表现好，可以录用！！！