工作内容:以在线打字的形式面对阿里巴巴的消费者,解决消费者在购物过程中出现的问题和纠纷,负责阿里巴巴第三方维权通道。
要求:
中专以上学历,普通话流利,有服务意识
工作时间:
1、 每周做五休二,八小时工作制。
2、需要上早中晚 三个班,晚到晚上12点(12点的班次一个月平均有一周)
早班8:00-5:00 中班12:00-9:00晚班15:00-24:00(中晚班报销上限为30元打车费用)
3,无责任底薪2700+绩效(0-3000,平均1000绩效目前,但是也得看项目收益)+六险一金 (试用期6险,转正有1金)
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。