岗位职责

* 负责职问在线教育业务的学员教务运营，包括学员管理、学员服务（包括简历修改、预约评估、预约面试辅导等）、服务质量把控等；

* 跟踪学员求职进度，解答学员针对求职与服务的疑问，定期与学员沟通求职计划并提出反馈与建议；

* 作为助教旁听学员与导师的一对一课程，总结服务评分与学员建议，提出学员服务的改进意见；

* 协助制定职问在线教育业务的管理制度、流程及管理工具，并持续进行优化；

任职要求

* 耐心且细心，乐于辅导和见证同学们的成长，具有强烈的工作责任心；

* 具有的快速学习能力、应变能力以及抗压能力；

* 具有较强的管理能力和沟通协调能力，能承担多任务工作；

* 经管类、法律、金融会计等专业，或有金融、咨询、法律、四大等行业实习经历的同学优先；

* 熟练应用Excel、PPT、Word、邮件等常用办公软件

* 英语读写能力较强、有社团管理经验者优先 

       职问，一家新锐互联网公司，致力成为中国有价值的职业发展平台，为职场人士提供资讯、社交、职业机会及培训服务，我们可以为年轻人和企业提供精准、高质量的职场咨询、服务和社交机会。

       职问旗下拥有问答社区，App及职问新媒体等互联网资讯产品，为超过50万名职场人士提供职场资讯，旗下在线教育平台职问学院为职场新人提供全方位的定位测评和人才培训，为雇主企业推荐并培训优质候选人。

       职问团队由来自清华、北大、人大、中政、南开等高校校友组成。职业经历遍布德勤咨询、UBER、EF英孚、Gartner等国内外公司。

       目前，职问已经获得创业邦、中关村留创园、清华大学校友基金会、毕马威创业学院等机构背书和支持。于2016年12月完成 Pre –A 轮融资。