技术支持助理
-- ::刷新
-/天深圳大专天/周实习个月提供转正机会
职位诱惑:提供住宿、餐饮补贴等多项福利,有转正机会
职位描述:

工作职责:

1. 负责接听大疆400国内售后热线,客户资料整理与归档;

2. 通过在线聊天工具、邮件给全球客户提供产品咨询、技术支持等客户服务;

3. 受理客户投诉,做好记录,及时反馈给相关责任部门,一对一给客户解决问题,跟踪监督处理结果,在限定时间内解决客户反馈问题,提升客户满意度,维护公司对外形象。

 

任职资格:

1. 本科学历,理工类相关专业优先;

2. 具备良好的人际交往能力和解决问题能力;

3. 能在技术支持过程中掌握技能,具有强烈的求知欲;

4. 普通话标准,英语可作为工作语言,粤语为加分项;

5. 运用解决问题和人际交往的能力对客户的产品进行故障分析,迅速找到其技术问题的解决方案,维护客户对大疆产品的信任与支持;

6. 具有出色的时间管理能力,能够迅速作出决定。并能灵活适应工作安排,遵守技术支持中心的各项制度。

 







公司简介:
大疆创新
全球无人机控制与航拍影像系统先驱
深圳2000人以上互联网
http://www.dji.com/cn/company
深圳市南山区粤兴一道9号 香港科技大学产学研大楼6楼查看地图
截止时间:
--
投个简历
投个简历
收藏
x

举报

请写下举报的理由

投递失败
中文简历完整度小于54%,不能投递,请先完善简历~
返回
投递失败
您的投递次数已经达到每日上线啦~
温馨提示:下载实习僧APP, 即可立即增加5次投递机会哦
关闭
投递确认
确认投递 修改简历
放弃投递
投递成功
温馨提示:若在求职过程中遇到收取费用,或实习地址、联系方式与官方发布信息不一致,请提高警惕,以防受骗,并及时与实习僧官方取得联系。
确认
此用户不存在 密码不正确 记住我 找回密码
回到顶部
小程序