工作职责描述：

1)   公司用户电脑和借用电脑的管理和维护，用户电脑的安装，重置，软件的安装与推送。

2)   利用helpdesk系统与Service Desk同事或全球IT团队协作解决用户IT相关问题。

3)   电话系统维护，包括新话机的安装，号码与名称的设置。

4)   打印系统的维护，打印服务器和刷卡器的维护，打印机相关问题的解决。

5)   门禁系统维护，人员信息的添加和删除，指纹的设置与删除等。

6)   公司AV系统的管理与维护，包括Polycom设备，投影设备，公司各种视频会议的技术支持。

7)   电话会议系统的管理。

8)   必要时在公司大型内部活动或者客户活动时提供现场IT支持。

9)   能完成公司交给的其他各项任务。

所需技能：

1)      能够熟练操作PC，windows 8/10, Office2016, Office365, 具备硬件知识，能够独立拆装PC主要部件，有一定的苹果电脑的知识。

2)      具备基础的网络知识。

3)      使用过云备份，VPN等相关软件。

4)      熟悉机房各种设备，服务器，交换叫，路由器，语音网关等等。

5)      熟悉各种办公设备包括打印机，投影仪，复印机，扫描仪，手机，数码相机摄像机等等。

6)      具有较好的沟通能力。

7)      具有一定的英文听说读写能力。

8)      对各种电子设备有浓厚兴趣。

9)      能尽快入职，实习3个月以上。