客户服务岗
2022-10-24 22:30:32 刷新
80-100/天 深圳 本科 4天/周 实习2个月 提供转正机会
优越的环境专业的团队能力经验都get
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当前职位已下线
职位描述:

岗位职责:

1、通过电话回访新购买保单客户,确认合同签收等相关情况;

2、负责转办件的处理,对转办的各类问题进行沟通,答疑,追踪结案等;

3、及时跟进回访中产生的客户诉求,准确做好相关记录并及时总结反馈至主管;

4、协助主管完成组内以及安排的其他工作,能高效率高质量的完成工作目标; 

任职要求:

1、本科学历,综合素质良好;

2、普通话标准、流利、语音富有感染力,粤语/客家话/上海话/流利者优先;

3、工作细致、责任心强、有良好的服务意识,具备较强的学习和沟通协调能力,语言文字表达能力及分析判断能力强;

4、金融保险相关专业优先;

5、有金融保险领域或相关客服领域工作经验者优先;

6、熟练使用MS office办公软件,具备良好的英文读写能力者优先;

7、欢迎2018届的同学应聘,表现优异者有转正机会。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-06-30
工作地点:
深圳市南山区科技南十二路28号康佳研发大厦B座11楼 收起地图
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