岗位职责:
1.根据GS工作计划,制定针对不同用户的维护策略,并跟进、落实,提升玩家活跃度和忠诚度;
2.了解、挖掘游戏玩家的核心诉求,做好与游戏玩家的日常沟通与维护,并根据数据分析对日常工作流程、问题定期进行总结、提升服务质量;
任职要求:
1.热爱游戏,对游戏行业有极大的兴趣,有游戏相关工作优先,可接受应届生;
2.性格开朗,积极向上,有良好的团队协作与沟通能力;
3.有游戏工会会长,论坛版主,游戏gs、客服等网络游戏行业工作经验者优先考虑;
4.具有强烈的责任感、事业心,拥有较强的驱动力和自我提升意识,学习能力强,拥有梦想并脚踏实地;
5.善于挖掘用户的心理诉求并站在用户角度思考问题,有较强的数据分析及精细化运营能力,善于从数据中发现并解决问题。